Споры по коммунальным услугам в Владивостоке

Необходимость уплаты коммунальных платежей за жилое помещение установлена ст. 153 ЖК РФ, а порядок внесения платы регулирует ст. 155 ЖК РФ. Эти обязательства накладываются как на собственников жилья, так и на квартиросъемщиков, проживающих в жилых помещениях на основании договора социального найма. Однако порой коммунальные расходы оказываются сильно завышенными. Либо представленный в квитанциях расчет за потребленные ресурсы превышает показания установленного в помещении индивидуального счетчика.

В таких случаях важно отстаивать свои права, заявлять о несогласии с задолженностями и не бояться разбираться с ТСЖ, ЖСК или УК, оспаривая каждый пункт коммунальных услуг в квитанции, в том числе через суд. Специалисты «Право24» готовы предоставить профессиональную консультацию и обеспечить правовую защиту в этом вопросе в Москве и в любом городе России.

Когда нужно обратиться к юристу в сфере коммунальных услуг (ЖКХ)?

Коммунальные споры часто являются следствием нарушений законодательства со стороны управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Обращения собственников могут попросту игнорироваться.

Зачастую права жильцов нарушаются, а они даже не подозревают о переплатах по коммунальным платежам. Также распространена ситуация, когда собственники или наниматели жилья на протяжении очень многих лет вносят сумму согласно предоставленным им квитанциям об оплате и не подозревают о возможности сэкономить на коммунальных услугах минимум четверть от суммы взносов, просто поменяв свой тариф.

Что в итоге? Или платите чересчур много за холодное и горячее водоснабжение вашего дома, водоотведение, электроснабжение, тепловую энергию и пр., или ваши долги за коммунальные услуги растут из года в год, рискуя превратиться в неподъемную сумму.

Именно для этого и нужны юристы, которые избавят от лишних переплат по «коммуналке» за жилое помещение как в досудебном порядке, так и в рамках судебных споров в мировом суде или в суде общей юрисдикции. Решение вопроса о размере долга по ЖКХ в суде простой процедурой не назвать, потому что одного грамотно составленного искового заявления для успешного исхода дела недостаточно.

Выход — обращение к юристу с вопросом о правомерности начислений за коммунальные услуги. Профессиональная консультация и помощь с грамотными расчетами по жилищно-коммунальным услугам — это возможность оплатить за услуги ЖКХ ровно столько, сколько вы должны по закону, без взыскания переплат и пени. Юристы «Право24» готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных со сферой коммунальных услуг..

Все споры в отношении оплаты жилого помещения и коммунальных услуг регулируются Конституцией РФ, положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) и другими федеральными законами (например, Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», Федеральный закон от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» и другие).

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. № 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг…», все споры по оплате коммунальных услуг и содержанию общедомового имущества рассматриваются мировыми судами, а также судами общей юрисдикции (ст. 22, 23 ГПК РФ). Нужно учитывать, что согласно ст. 23, ст. 121 и ст. 122 ГПК РФ при сумме требований по ЖКХ, не превышающих 500 тысяч рублей, взыскание средств с должника осуществляется в приказном порядке. При отмене приказа мировым или арбитражным судом или отказе взыскателю в требовании о его вынесении иск может быть рассмотрен судом в порядке упрощенного судопроизводства. При этом размер госпошлины, согласно ст. 333.21 НК РФ, составляет полную сумму, равно как и для проведения судебного заседания по делу в рамках обычного производства.

Как мы решаем проблему?

Наши юристы обладают огромным опытом, постоянно изучают судебную практику по соответствующим вопросам, работают в соответствии с положениями и нормами федерального и местного законодательства, действующими нормативными правовыми актами и иными документами. В их силах провести все необходимые мероприятия, благодаря которым будут полностью защищены гражданские права клиента:

1. Консультация. Наши юристы укажут, какие именно права были нарушены, расскажут, что нужно делать для их защиты.
2. Претензионная работа. Юристы составят претензию в связи с некачественной или неоказанной услугой, подадут претензию в организацию ЖКХ и защитят ваши права в рамках досудебного решения споров.
3. Разрешение споров в суде. Специалисты подготовят иск для суда и соберут все необходимые документы и материалы, обеспечат принятие иска судом и представят интересы истца в рамках судебных разбирательств.
4. Истребование неустоек и компенсаций, обеспечение исполнения решения суда. Юристы передадут постановление судьи или судебный приказ приставам, проконтролируют ход исполнительного производства, обеспечат его исполнение и взыскание денежных средств в максимально короткий период.

Участие квалифицированных юристов «Право 24» избавит граждан от необходимости самостоятельной защиты своих прав и всех связанных с этим рисков. Специалисты не только проведут консультацию, но и разработают необходимые меры с учетом законодательства Российской Федерации и региональных норм, индивидуально подходя к каждому конкретному случаю.

Чаще всего к нам обращаются за консультацией и помощью со следующими проблемами:

1. Нарушение прав собственников жилых помещений многоквартирного дома со стороны управляющей компании. В этом случае юрист пресечет неправомерные действия УК по начислениям за коммунальные услуги, привлечет компанию к ответственности и восстановит права жильцов и владельцев жилых объектов.
2. Нанесение ущерба собственности жильца из-за действий управляющей компании или соседей по дому. Если причина ущерба в невнимательности соседей или ситуация сложилась по вине УК, специалист докажет это и взыщет с виновника сумму причиненного ущерба, компенсацию за ремонт и пр.
3. Переплаты по коммунальным услугам. В этой совсем нередкой ситуации в УК направляется заявление на перерасчет. Возможна реструктуризация долга за ЖКУ.
4. Предоставление коммунальных услуг, не отвечающих установленным государством стандартам. В таких случаях ситуацию исправляет письмо-обращение с жалобой в жилищную инспекцию. Если УК не признает своей вины, конфликт разрешается в судебном порядке через мировой суд.

Помните, что УК несет ответственность за свою деятельность и, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…», обязана предоставлять услуги надлежащего качества. Состав, порядок и стоимость оказания услуг установлены ч. 12 ст. 161 ЖК РФ, а ч. 1 ст. 156 ЖК РФ гласит, что размер платы не может устанавливаться произвольно — необходимо исходить их принципов разумности. Жильцы вправе требовать от УК полного исполнения всех ее обязанностей, в противном случае можно поменять исполнителя; а согласно ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, если услуги не отвечают соответствующим нормам, то собственники помещений могут направить заявление на перерасчет и возмещение уплаченных за них средств по факту неисполнения обязанностей. Причем собственники помещений могут использовать как свидетельства и письменные показания, так и иные доказательства: фото, запись — аудио или видео, заключения экспертов (ст. 55 ГПК РФ).

Что такое реструктуризация долга по коммунальным платежам?

Под реструктуризацией долга за квартиру понимается соглашение об изменении условий погашения задолженности по ЖКХ в форме отсрочки, рассрочки или списания части долга.

Реструктуризация долга по ЖКХ для физического лица может быть предоставлена на любой вид коммунальных услуг: за электроэнергию, отопление, газоснабжение, водоснабжение, капремонт и т. д. Это выгодно обеим сторонам. Собственник жилого помещения получает возможность постепенно рассчитаться с коммунальными долгами на удобных для него условиях без начисления пени, а часть из них можно вообще списать. Управляющая компания, не прибегая к судебным разбирательствам, экономит время и средства — не надо оплачивать госпошлину в суд, работать с приставами.

Юристы ЮК «Право24» в России консультируют по всем значимым вопросам:

• как добиться снижения оплаты и произвести перерасчет за жилищно-коммунальные услуги без суда или через суд;
• как отменить взыскания по ЖКХ, штрафы и пени, в том числе по сроку давности;
• как получить субсидию за «коммуналку» за жилое помещение по ст. 159 и ст. 160 ЖК (кто вправе на нее рассчитывать, а кому может быть отказано);
• как сменить управляющую компанию и правильно провести расторжение договора с ней;
• как правильно выбрать новую УК и заключить с ней договор, согласно которому она будет исполнять все требования жильцов в полном объеме;
• как заставить жилищно-эксплуатационное управление работать на подответственном участке — бесплатно поменять батарею, отремонтировать подъезд, освещение на этажах и др., а районные сети, городские службы и объекты коммунального хозяйства — качественно обслуживать инженерные сети, давать воду, тепло и электроэнергию в жилое помещение согласно нормативам;
• в течение какого времени обязаны рассматривать обращения пользователей жилых объектов и как правильно сделать, чтобы не пришлось ждать ответ от УК несколько месяцев;
• как быть в случае признания банкротства или ликвидации управляющей компании, кому тогда перейдет ваш дом на обслуживание и можно ли осуществить перевод на «нужную» УК;
• как грамотно провести общее собрание собственников жилых помещений и составить договор управления многоквартирным домом (в соответствии со ст. 45 и ст. 46 ЖК РФ), согласия какого количества проживающих по месту жительства граждан достаточно для заключения сделки.

Мы знаем, как сложно неподготовленному гражданину защитить свои права и урегулировать споры с управляющей компанией, потребовать возмещения причиненных в результате бездействия этих организаций убытков. Поэтому всегда готовы оказать гражданам, ИП и ООО в Москве и в других городах юридическое сопровождение: от подготовки документов для экспертизы и обжалования действий коммунальных служб и других организаций до оспаривания их решений в суде с представлением интересов клиентов на слушаниях по делу.

Также проводим юридический анализ и оценку договоров на коммунальное обслуживание, их проверку на наличие нарушающих законодательство условий и положений.

Оказываем юридическую помощь и консультации в коммунальных спорах физическим лицам, предпринимателям и организациям в Москве и в регионах, в том числе удаленно через интернет, без необходимости личного присутствия клиента в суде. Наши адвокаты имеют высокую квалификацию и специализируются в области действующего гражданского, трудового, налогового, жилищного, земельного и семейного законодательства, успешно решают проблемы любой сложности в минимальные сроки под ключ.

Обращаясь к нам, вы получаете квалифицированную помощь юристов и защиту ваших интересов и прав как истца или ответчика с гарантией результата. Для получения бесплатной первичной консультации позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос онлайн.

*В указанную стоимость входит консультация с предоставлением проекта необходимого для разрешения вопроса документа (жалоба, заявление).